Версія за 04:26, 27 квітня 2012

Сервісне обслуговування комп’ютера

Навчальний предмет – інформатика.

Апаратна та програмна складова ПК.

8-10 клас

===Навчальний проект «Сервісне обслуговування комп’ютера» для учнів 8-10 класів, за програмою курсу за вибором «Апаратне та програмне забезпечення персонального комп’ютера (ПК)» (автори Бойко Ю.В., Войцеховський М.О., Дзюба С.М.). Основні види діяльності учнів: 1. Вивчення основних дій при сервісному обслуговуванні ПК, 2. Вивчення ринку праці спеціалістів у сфері інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ), 3. Вивчення ринку праці спеціалістів у сфері сервісного обслуговування ПК та мереж, 4. Основні ризики при роботі ПК та їх вирішення, 5. Основи комунікативних навичок. Можливі учнівські ролі: • клієнт сервісного центру (СЦ), • оператор центру підтримки СЦ, • технік по обслуговуванню ПК, • інженер СЦ, • менеджер по зв’язкам із клієнтами, • піар-менеджер СЦ.===

Повний План вивчення теми

[1]

Навчальні цілі (скопіювати з Плану)

Опис оцінювання (скопіювати з Плану)

Діяльність учнів (скопіювати з Плану)

Відомості про автора

Ім'я, прізвище

Фах, навчальний предмет

Навчальний заклад

Місто\село, район, область

Контактні дані

Відомості про тренінг

Дати проведення тренінгу

Місце провведення тренінгу Київ, ІМО

Тренери Лариса Шевчук, Анна Скрипка